Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen 11/2025
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende AGB des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der TOP.JNB Vertrieb & Großhandel GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, z. B. bei offensichtlich fehlerhaften Preisen, limitierten Kontingenten oder Risikohinweisen im Rahmen interner Prüfungen (z. B. Bonität).
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch, Russisch und Englisch.
3. Kundenkonto, Identifikation und B2B‑Nachweis
Kundenkonten sind persönlich und nicht übertragbar; Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Unternehmer stimmen zu, uns auf Anforderung USt‑IdNr. und weitere Nachweise zur Unternehmereigenschaft bereitzustellen.
Wir können Bestellungen bis zur vollständigen Verifizierung zurückhalten.
4. Lieferbedingungen, Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, informieren wir umgehend; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir.
Gefahrenübergang:
Für Verbraucher: Mit Übergabe an den Verbraucher oder dessen Bevollmächtigten.
Für Unternehmer: Mit Übergabe an den Spediteur/Frachtführer (Versendungskauf, § 447 BGB).
5. Preise, Versandkosten
Verbraucherpreise werden inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer angezeigt. Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden Zahlungsbedingungen ergibt.
Zusätzlich fallen ggf. Versandkosten an, die im Checkout angezeigt werden.
6. Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
Fälligkeit: Zahlungsansprüche sind sofort fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
7. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei Fehllieferungen, Transportschäden oder Fehlmengen ist unverzüglich Kontakt aufzunehmen; Unternehmer haben Schäden bei der Annahme dokumentieren zu lassen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Streitbeilegung
Die EU‑Kommission stellt eine Plattform für Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der DSGVO und des BDSG. Details, Rechtsgrundlagen und Rechte der Betroffenen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Jugendschutz
Der Verkauf altersbeschränkter Produkte (sofern angeboten) erfolgt nur an volljährige Kunden; wir behalten uns Altersverifikation vor.
Bei reinen Lebensmitteln ohne Altersbeschränkung ist dieser Abschnitt gegenstandslos.
13. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Energie-/Transportstörungen) verlängern sich Fristen angemessen; eine Lieferpflicht besteht erst nach Wegfall der Störung.
Dauert die Störung länger als 30 Tage, sind beide Parteien zum Rücktritt von noch nicht erfüllten Teilen berechtigt.
14. Export- und Zollhinweise (nur bei Auslandslieferungen)
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können Zölle/Steuern anfallen; diese trägt der Kunde.
Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung importrechtlicher Vorschriften seines Landes.
15. Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht insbesondere:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
- Maßanfertigungen nach Kundenspezifikation
Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung; wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder der Nachweis darüber erbracht wurde.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir diese nicht übernehmen.
Für den Wertverlust der Ware haftet der Verbraucher nur, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte das Musterformular aus und sende es zurück an TOP.JNB Vertrieb & Großhandel GmbH.
16. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB aus sachlichen Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, Anpassung des Leistungsumfangs) mit Wirkung für die Zukunft ändern.
Über Änderungen informieren wir rechtzeitig; bei Kundenkonten gilt: Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt (gilt nicht für Verbraucher, wenn unzumutbar).
Für Einzelkäufe ohne Konto gelten jeweils die AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (TOP.JNB Vertrieb & Großhandel GmbH, Alte Försterei 20, 15711 Königs Wusterhausen, E‑Mail: top@topjnb.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Widerrufsfolgen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde
- versiegelten Waren, die aus Hygieneschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind
Muster-Widerrufsformular:
TOP.JNB Vertrieb & Großhandel GmbH
15711 Königs Wusterhausen
Deutschland
E-Mail: top@topjnb.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Papier):
Datum:
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